Política de Tratamiento de Datos Personales
Versión 2026-11-05 · Vigente desde su publicación
Importante: reemplaza los datos entre corchetes con los de tu empresa antes de publicar. Este texto es una base alineada con la normativa colombiana; pídele a un abogado que lo revise para tu caso concreto.
1. Responsable del tratamiento
- Razón social: [RAZÓN SOCIAL — blockco. football]
- NIT: [NIT]
- Domicilio: [DIRECCIÓN], Bogotá D.C., Colombia
- Correo para datos personales: [privacidad@tudominio.com]
- Teléfono: [TELÉFONO]
2. Marco legal
Esta política se rige por el artículo 15 de la Constitución Política (habeas data), la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015), la Ley 1266 de 2008 en lo que aplique, y las instrucciones de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia.
3. Datos que recolectamos
| Dato | Cuándo | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre, correo, celular (opcional) | Formulario de pedido | Gestionar tu solicitud, confirmar disponibilidad, precio, pago y entrega |
| Producto, talla, mensaje | Formulario de pedido | Preparar y atender el pedido |
| Nombre, correo, tipo de solicitud | Formulario de derechos del titular | Atender consultas y reclamos de habeas data |
| Huella técnica de IP (hash irreversible, no la IP en claro) | Al enviar un formulario | Prevención de fraude y abuso (seguridad) |
No recolectamos datos sensibles ni datos de niños, niñas y adolescentes. Si eres menor de 18 años, solicita el pedido con tu representante legal.
4. Autorización
Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que otorgas marcando la casilla del formulario. Queda registro de la fecha y de la versión de esta política aceptada. Responder datos opcionales o sensibles es facultativo.
5. Tus derechos (art. 8, Ley 1581 de 2012)
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la SIC por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales.
6. Cómo ejercer tus derechos
Usa el botón «Derechos del titular» al pie de la tienda o escribe a [privacidad@tudominio.com] con tu identificación y la descripción de tu solicitud. Consultas: respuesta en máximo 10 días hábiles (prorrogables 5 más, informando el motivo). Reclamos: respuesta en máximo 15 días hábiles (prorrogables 8 más). Si no estás conforme, puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) una vez agotado el trámite ante nosotros.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS con HSTS), política de seguridad de contenido (CSP) estricta, protección contra CSRF, validación y limitación de solicitudes, almacenamiento con permisos restringidos, minimización de datos y hash de direcciones IP. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo gestionaremos conforme a la ley y a las directrices de la SIC.
8. Transferencias y encargados
No vendemos tus datos. Solo los compartimos con encargados necesarios para la operación (por ejemplo, hosting, mensajería o pasarela de pago) bajo contratos que exigen confidencialidad y seguridad: [LISTAR PROVEEDORES]. Si algún proveedor está fuera de Colombia, se verificará que el país ofrezca niveles adecuados de protección o se contará con tu autorización, según el artículo 26 de la Ley 1581.
9. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y el tiempo exigido por normas contables, tributarias y de consumo; después se suprimen o anonimizan. Las solicitudes sin concretar se eliminan en un plazo máximo de [12] meses.
10. Cookies
Solo usamos una cookie técnica de seguridad. Detalles en la Política de Cookies.
11. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)
[Indicar si la empresa está obligada a registrar sus bases de datos ante la SIC (sociedades con activos totales superiores a 100.000 UVT y personas jurídicas de naturaleza pública) o si no lo está, y el estado del registro.]
12. Cambios
Si modificamos esta política de forma sustancial, lo informaremos en el sitio antes de aplicar los cambios y, cuando corresponda, solicitaremos nueva autorización.